นโยบายการใช้งาน

เงื่อนไขการให้บริการของ SOPet

SOPet เป็นแพลตฟอร์มกลาง (Marketplace) ที่จำหน่ายสินค้า ผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง มีผู้ขายจะมาวางสินค้า ลักษณะเป็นการตั้งร้านขายสินค้าในแพลตฟอร์มเพื่อจำหน่าย และมีผู้ซื้อเข้ามาเลือกซื้อสินค้าที่ทางผู้ขายได้จำหน่าย เรียกว่า “ผู้ใช้บริการ หรือ ผู้ใช้งาน” ส่วน SOPet เรียกว่า “ผู้ให้บริการ หรือ แพลตฟอร์ม” ผู้ใช้งานต้องอ่านเงื่อนไขการให้บริการต่อไปนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการสมัครสมาชิกเปิดบัญชีหรือเปิดร้านค้า ผ่านแพลตฟอร์ม SOPet

ทาง SOPet ได้ให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์กลางในการจัดจำหน่ายสินค้า เพื่อให้การเชื่อมต่อผู้ซื้อและผู้ขาย SOPet ไม่ใช่ผู้จำหน่ายและไม่ใช่คู่สัญญาซื้อขาย เว้นแต่มีระบุไว้ว่า SOPet เป็นผู้ขาย เพื่อให้การซื้อขายสินค้าระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายเปิดกว้างมากขึ้น การทำการซื้อขาย ผู้ซื้อและผู้ขายจะเป็นคู่สัญญาระหว่างกันโดยตรง SOPetไม่ได้เป็นคู่สัญญาของสัญญาฉบับใด ระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย SOPet ไม่ยอมรับข้อผูกพันใดๆ ที่เกี่ยวเนื่องกับสัญญาดังกล่าว คู่สัญญาของธุรกรรมดังกล่าวจะรับผิดชอบต่อสัญญาซื้อขายระหว่างกันทั้งหมด

ข้อกำหนดการใช้งาน ดังนี้

1. ข้อกำหนดสำหรับผู้ขายผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับสัตว์ ผู้ขายต้องลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม SOPet รับรองและตกลงว่าจะปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการขายผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับสัตว์ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด ดังนี้

1.1 ใบอนุญาต

ผู้ขายต้องได้รับใบอนุญาตขายอาหารสัตว์ ใบอนุญาตขายยาสัตว์ ใบอนุญาตขายยาแผนปัจจุบันเฉพาะยาบรรจุเสร็จสำหรับสัตว์ (ขย.3) ใบอนุญาตขายยา หรือใบอนุญาตประกอบธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ใบอนุญาตต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 6 เดือนนับจากวันที่ยื่นขาย ต้องแจ้งต่ออายุใบอนุญาตล่วงหน้าภายใน 30 วันก่อนหมดอายุ โดยผู้ขายจะต้องอัปโหลดรูปภาพใบอนุญาตและเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้องตามที่ SOPet กำหนด

ผลิตภัณฑ์ที่ขายต้องเป็นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับอนุญาตถูกต้องตามกฎหมายไทย กรณีเป็นสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ ควบคุมจะต้องมีเภสัชกรหรือสัตวแพทย์ในการขายให้ถูกต้องตามกฎหมาย โดยต้องมีใบสั่งยา

สถานที่ขายต้องเป็นสถานที่ที่ได้รับใบอนุญาต เป็นสถานที่ที่กำหนดไว้ในใบอนุญาต

1.2 ผลิตภัณฑ์ทุกประเภท ต้องมีใบสำคัญการขึ้นทะเบียนอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

1.3 ข้อกำหนดการแสดงฉลาก การแสดงฉลากและข้อความบนฉลากสินค้าต้องเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด ประกอบด้วย

• ชื่ออาหารสัตว์
• ชื่อผู้ผลิตหรือผู้นำเข้า
• เลขทะเบียนอาหารสัตว์
• ส่วนประกอบสำคัญ
• วิธีใช้
• วันที่ผลิตและวันหมดอายุ

1.4 ผู้ขายต้องแสดงข้อมูลต่อไปนี้ในรายการสินค้าทุกรายการ

• เลขทะเบียนยาสัตว์
• วันที่ผลิตและวันหมดอายุ
• ชื่อผู้ผลิตและประเทศผู้ผลิต
• วิธีใช้และข้อควรระวัง
• ข้อมูลอาการไม่พึงประสงค์

1.5 ข้อมูลติดต่อและตรวจสอบ

-แสดงเลขที่ใบอนุญาตขายยาสัตว์ -เลขที่อนุญาตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้น

1.6 ข้อห้ามและข้อจำกัด ห้ามจำหน่ายยาสัตว์ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม

• ยาสัตว์ที่ไม่ได้ขึ้นทะเบียน
• ยาสัตว์หมดอายุ
• ยาสัตว์ที่ถูกถอนทะเบียน
• ยาสัตว์ที่ต้องใช้ภายใต้การควบคุมของสัตวแพทย์เท่านั้น
• ยาสัตว์ที่อยู่ในบัญชีควบคุมพิเศษ

1.7 ข้อจำกัดการโฆษณา

• ห้ามใช้ข้อความโอ้อวดคุณสมบัติ
• ห้ามให้ข้อมูลเท็จหรือเกินจริง
• ต้องระบุคำเตือน "ควรปรึกษาสัตวแพทย์ก่อนใช้"
• ห้ามโฆษณายาสัตว์ควบคุมพิเศษ
• ห้ามโฆษณาที่ใช้ข้อความหรือภาพที่เป็นเท็จหรือเกินความเป็นจริง -การโฆษณาต้องไม่สื่อให้เข้าใจผิดว่าอาหารสัตว์ได้รับการรับรองจากแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญ โดยไม่มีหลักฐานยืนยัน
• ข้อมูลการโฆษณาต้องถูกต้องและสอดคล้องกับความเป็นจริง

1.8 การให้คำแนะนำ

• ให้คำแนะนำการใช้งานที่ถูกต้อง
• แจ้งข้อควรระวังและผลข้างเคียง
• ระบุขนาดการใช้ที่เหมาะสม

1.9 การบันทึกข้อมูล

• รักษาบันทึกการขายอย่างน้อย 2 ปี
• เก็บข้อมูลการจัดส่งและผู้รับ
• บันทึกเลขที่ใบอนุญาตในทุกการขาย

2. การยอมรับข้อกำหนดและนโยบาย ก่อนใช้บริการ ผู้ใช้บริการต้องอ่านและยอมรับข้อกำหนด

นโยบายและเงื่อนไขทั้งหมดในเงื่อนไขการให้บริการนี้ รวมถึงยินยอมรับการดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ SOPet

3. นโยบายความเป็นส่วนตัว

3.1 หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล SOPet ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ โดยได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่ออธิบายรายละเอียดแนวทางปฏิบัติ การเก็บรวบรวม และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

3.2 การยินยอมให้ใช้ข้อมูล การเข้าใช้บริการหรือให้ข้อมูลบนแพลตฟอร์มถือว่าผู้ใช้

(A) ยินยอมให้ SOPet เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

(B) ตกลงว่าสิทธิในข้อมูลผู้ใช้เป็นของ SOPet และผู้ใช้ร่วมกัน

(C) จะไม่เปิดเผยข้อมูลผู้ใช้ต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก SOPet

4. สิทธิในการใช้บริการ

4.1 สิทธิการใช้แบบจำกัด SOPet มอบสิทธิการใช้บริการแบบจำกัดและสามารถเพิกถอนได้โดย

• ทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเป็นกรรมสิทธิ์ของ SOPet หรือเจ้าของลิขสิทธิ์
• ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
• ห้ามคัดลอก แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
• ห้ามใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

4.2 การเชื่อมโยงภายนอก ผู้ใช้สามารถเชื่อมโยงไปยังแพลตฟอร์มได้ โดยต้องไม่สร้างความเข้าใจผิดว่ามีความเกี่ยวข้องกับ SOPet

5. ข้อกำหนดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์ที่ให้ใช้เป็นส่วนหนึ่งของบริการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้

• SOPet สงวนสิทธิทั้งหมดในซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้อนุญาตชัดเจน
• สคริปต์หรือรหัสของบุคคลภายนอกให้สิทธิการใช้โดยเจ้าของสิทธิ์เท่านั้น

6.ข้อจำกัดการใช้งาน ผู้ใช้งานต้องไม่ทำ ดังนี้

• ดัดแปลง แก้ไข หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับซอฟต์แวร์
• ใช้ซอฟต์แวร์ในทางที่ผิดกฎหมาย
• ลบหรือเปลี่ยนแปลงข้อความแสดงสิทธิ์ในซอฟต์แวร์

7. บัญชีผู้ใช้งานและความปลอดภัย

7.1 การลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งาน ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวลงชื่อผู้ใช้งานโดยใส่เป็นผู้ใช้งาน(USERNAME) และรหัสผ่าน (PASSWORD) ของตัวเองโดยที่ไม่บอกใครทราบหรือ กระทำประการใดโดยให้คนอื่นทราบ หากมีการทำธุรกรรมจากบัญชีผู้ใช้งานนั้นให้ถือว่าผู้ใช้งานนั้นเป็นผู้กระทำและไม่สามารถอ้างว่าไม่ได้กระทำ

7.2 ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนบัญชีโดยการเลือกรหัสประจำตัวผู้ใช้และรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกัน พร้อมให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางประการ SOPet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่มีรหัสประจำตัวผู้ใช้ไม่เหมาะสมตามดุลพินิจ

7.3 การใช้บริการที่เกี่ยวข้อง การสมัครเปิดบัญชีถือว่าผู้ใช้ยินยอมและเข้าใจว่า

(A) สามารถใช้ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม SOPet

(B) SOPet อาจให้บริการผ่านบริษัทในเครือหรือพันธมิตร โดยผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการให้บริการของบริการนั้นๆ

(C) สามารถเชื่อมต่อและใช้บริการแอปพลิเคชันนอกแพลตฟอร์มของบริษัทในเครือ

(D) การใช้แอปพลิเคชันนอกแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้เงื่อนไขการให้บริการของบริษัทนั้นๆ

7.3 หน้าที่ความรับผิดชอบของผู้ใช้ ผู้ใช้ตกลงที่จะปฎิบัติ ดังนี้

(A) เก็บรักษารหัสผ่านเป็นความลับ

(B) ออกจากระบบเมื่อสิ้นสุดการใช้งานแต่ละครั้ง

(C) แจ้ง SOPet ทันทีเมื่อพบการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

(D) รักษาข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

(E) ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน

7.4 สิทธิของ SOPet ในการจัดการบัญชี SOPet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ตามดุลพินิจ โดยไม่ต้องรับผิดต่อผู้ใช้งานหรือบุคคลภายนอก ในกรณีดังต่อไปนี้

(A) ไม่มีการใช้งานเป็นเวลานาน

(B) ละเมิดเงื่อนไขการให้บริการ

(C) มีพฤติกรรมผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม

(D) มีบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีเพื่อเหตุอันมิชอบ

(E) ซื้อสินค้าเพื่อการจำหน่ายต่อ

(F) ซื้อสินค้าในปริมาณที่ผิดปกติ

(G) ใช้เวาเชอร์(Voucher) ส่วนลดหรือโปรโมชันในทางที่ผิด

(H) ไม่ชำระเงินค่าบริการหรือภาษี

(I) ใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต

(J) มีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้งานอื่นหรือ SOPet

7.5 การยกเลิกบัญชีโดยผู้ใช้ สามารถยกเลิกบัญชีได้โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางบริการลูกค้าสัมพันธ์ โดยผู้ใช้ยังคงต้องรับผิดชอบต่อธุรกรรมที่ยังไม่เสร็จสิ้น ยังคงค้างอยู่ทุกกรณี

7.6 ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ ผู้ใช้สามารถใช้บริการและเปิดบัญชีได้เฉพาะในประเทศที่ SOPet อนุญาตเท่านั้น

7.7 บัญชีย่อยสำหรับผู้ขาย ผู้ขายสามารถสร้างบัญชีย่อยบนแพลตฟอร์มได้ โดยต้องรับทราบและตกลงว่า

(A) ต้องใช้บัญชีย่อยเพื่อการบริหารจัดการบัญชีหลักเท่านั้น

(B) บัญชีย่อยอยู่ภายใต้ข้อตกลงเดียวกันกับบัญชีหลัก

(C) ผู้ขายต้องรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดของบัญชีย่อย

(D) SOPet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกบริการบัญชีย่อยเมื่อใดก็ได้

8. เงื่อนไขการใช้บริการ

8.1 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการทั้งผู้ซื้อและผู้ขายเป็นได้ทั้งบุคคลธรรมดาและนิติบุคคล โดยบุคคลธรรมดาต้องบรรลุนิติภาวะแล้ว ในกรณีที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย

8.2 สิทธิและหน้าที่ของผู้ซื้อ ผู้ซื้อเป็นผู้ใช้บริการที่เลือกซื้อสินค้าจากผู้ขายผ่านแพลตฟอร์ม โดยมีความสัมพันธ์ทางนิติสัมพันธ์กับผู้ขายโดยตรง ผู้ซื้อมีหน้าที่ศึกษาข้อมูลสินค้าอย่างถี่ถ้วนและสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ขายได้

8.3 สิทธิและหน้าที่ของผู้ขาย ผู้ขายเป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่เปิดร้านค้าขายสินค้าบนแพลตฟอร์ม โดยมีความสัมพันธ์ทางนิติสัมพันธ์กับผู้ซื้อโดยตรง สำหรับสินค้าบางประเภทที่ต้องได้รับอนุญาตตามกฎหมาย ผู้ขายต้องมีใบอนุญาตประกอบการขายและแจ้งรายละเอียดสำคัญที่ต้องทราบให้ผู้ซื้อทราบ

9.ข้อกำหนดการใช้งาน การใช้งานบริการบนแพลตฟอร์มมีผลบังคับใช้ตั้งแต่เริ่มเข้าถึงบริการจนกระทั่งมีการระงับการใช้งาน หรือผู้ให้บริการยกเลิกสิทธิการเข้าใช้งาน โดยผู้ใช้บริการต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของผู้ให้บริการอย่างเคร่งครัด

9.1 ข้อห้ามในการใช้งานบริการ ผู้ใช้บริการต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้

(A) ใช้บริการหรืออัปโหลดเนื้อหาเพื่อปลอมแปลงเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น

(B) ใช้บริการในลักษณะที่ไม่เหมาะสม เป็นการฉ้อฉล ผิดจรรยาบรรณ หรือเป็นการหลอกลวง

(C) เปิดใช้หรือมีบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีเพื่อกระทำการที่ละเมิดข้อกำหนดการให้บริการ

(D) เข้าถึงแพลตฟอร์มโดยใช้ฮาร์ดแวร์ ชุดคำสั่ง หรือโปรแกรมที่ไม่เป็นทางการ

(E) ปรับเปลี่ยนราคาสินค้าหรือแทรกแซงบัญชีรายชื่อสินค้าของผู้ใช้รายอื่น

(F) อัปโหลดหรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์

(G) อัปโหลดหรือเผยแพร่เนื้อหาที่ละเมิดสิทธิทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น

(H) อัปโหลดหรือเผยแพร่โฆษณาที่ไม่ได้ร้องขอ เมลขยะ หรือสแปม

(I) อัปโหลดหรือเผยแพร่วัสดุที่มีไวรัสคอมพิวเตอร์หรือมัลแวร์

(J) ดำเนินการที่ส่งผลเสียหายต่อบริการหรือเครือข่าย

(K) กระทำการฝ่าฝืนกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับของประเทศไทย

(L) ใช้บริการเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้รายอื่น

(M) กระทำการหรือสนับสนุนให้ทำธุรกรรมนอกแพลตฟอร์ม

(N) อัปโหลดหรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เป็นภัย หรือไม่เหมาะสม

9.2 ความรับผิดชอบต่อเนื้อหา SOPet ไม่ต้องรับผิดชอบต่อความผิดที่เกิดจากเนื้อหาที่เผยแพร่สู่สาธารณะซึ่งผิดกฎหมายหรือศีลธรรม

10. สิทธิ์ในการจัดการเนื้อหา SOPet ขอสงวนสิทธิ์ในการคัดกรอง ปฏิเสธ ลบ หรือย้ายเนื้อหาใดๆ ตามดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่ต้องรับผิดชอบต่อผู้ใช้งาน

11. การปิดกั้น

11.1 เหตุผลในการลบเนื้อหา

(A) เนื้อหาละเมิดเงื่อนไขการให้บริการหรือนโยบายสิ่งของต้องห้าม

(B) มีคำร้องเรียนจากผู้ใช้รายอื่น

(C) มีประเด็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือมีคำสั่งทางกฎหมาย

(D) เนื้อหาไม่เหมาะสมหรือน่ารังเกียจ

11.2 สิทธิ์ในการปิดกั้นการสื่อสาร SOPet อาจปิดกั้นการส่งข้อความหรือการสื่อสารบางอย่างเพื่อปกป้องบริการและผู้ใช้หรือเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนด

11.3 ความรับผิดชอบของผู้ใช้งานต่อเนื้อหา ผู้ใช้งานตกลงว่าตนต้องประเมินและยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดเกี่ยวกับการใช้เนื้อหา และไม่สามารถพึ่งพาความถูกต้องของเนื้อหาที่สร้างหรือส่งโดยผู้ใช้อื่นได้

11.4 การดำเนินการต่อการละเมิด ในกรณีที่มีการละเมิดเงื่อนไข ข้อกำหนด หรือนโยบายใดๆ SOPet อาจดำเนินการ ดังนี้

(A) ลบบัญชีรายชื่อสินค้า

(B) จำกัดการใช้งานบัญชี

(C) ระงับหรือยกเลิกบัญชี

(D) ดำเนินคดีทางอาญา หรือทางแพ่ง และสงวนสิทธิเรียกร้องค่าเสียหาย

11.5 การรายงานปัญหา ผู้ใช้งานที่พบเห็นการละเมิดสามารถติดต่อรายงานปัญหาได้ทาง SOPet เพื่อดำเนินการต่อไป

12. การรายงานการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา

12.1 นโยบายและขอบเขตความรับผิดชอบ SOPet ไม่อนุญาตให้มีการลงสินค้าที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น โดยผู้ใช้งานไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ SOPet ดังนั้น SOPet จึงมิใช่ตัวแทนของผู้ใช้ และมิได้เป็นเจ้าของหรือครอบครองสินค้าที่ลงรายการไว้บนแพลตฟอร์ม

12.2 ขั้นตอนการรายงานการละเมิดสิทธิ์ หากท่านเป็นเจ้าของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง เชื่อว่าสิทธิของท่านถูกละเมิด ท่านสามารถแจ้งรายงานได้โดยการยื่นคำร้องผ่าน SOPet พร้อมส่งเอกสารสนับสนุน โดย SOPet จะดำเนินการประมวลผลและตอบกลับข้อร้องเรียนดังกล่าวโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะสามารถดำเนินการได้

12.3 ข้อกำหนดและข้อมูลที่ต้องใช้ในการยื่นคำร้อง ข้อเรียกร้องตามส่วนนี้ต้องจัดส่งตามแบบฟอร์มที่ SOPet กำหนด และต้องมีข้อมูลครบถ้วนดังต่อไปนี้

(A) คำร้องขอให้ตรวจสอบ

(B) คำอธิบายประเภทและลักษณะของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาที่ถูกกล่าวหาละเมิด พร้อมหลักฐาน

(C)หนังสือแสดงความเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญา

(D) URL ของรายการสินค้าที่ถูกกล่าวหา

(E) ข้อมูลติดต่อผู้ให้ข้อมูล

ผู้ให้ข้อมูลจะต้องรับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับ SOPet อันเป็นผลมาจากข้อมูลที่จัดเตรียมมาไม่ถูกต้อง และรับรองว่าตนมีสิทธิหรือได้รับอนุญาตอย่างเหมาะสมให้ดำเนินการ

12.4 ข้อกำหนดเกี่ยวกับสัญญาการจัดจำหน่าย SOPet ตระหนักว่าแบรนด์หรือผู้ผลิตอาจมีสัญญาจัดจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวหรือสัญญากำหนดราคาขายขั้นต่ำ อย่างไรก็ตาม การละเมิดสัญญาดังกล่าวไม่ถือเป็นการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา โดยการบังคับใช้สัญญาเป็นเรื่องระหว่างคู่สัญญา และโดยทั่วไปแล้ว SOPet ไม่มีหน้าที่ให้ความช่วยเหลือในการบังคับใช้สัญญาดังกล่าว เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยกฎหมาย

13. การชำระเงิน

• การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต และบัตรเติมเงิน
• การชำระเงินสด
• การโอนเงินผ่าน QR Code พร้อมเพย์
• การชำระผ่าน Mobile Banking

14. สิทธิผู้ใช้งาน

14.1 สิทธิในการขอคืนสินค้าหรือเงิน

ผู้ซื้อมีสิทธิยื่นคำร้องขอคืนสินค้าหรือคืนเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด

14.2 ข้อกำหนดด้านบัญชีและการตรวจสอบสิทธิ ผู้ขายและผู้ซื้อต้องเป็นผู้ถือบัญชีและดำเนินธุรกรรมในนามของตนเอง

15. ข้อกำหนดการจัดส่งสินค้า

15.1 การจัดส่งโดยผู้ขาย ผู้ขายมีหน้าที่จัดส่งสินค้าตามข้อมูลที่ได้รับจากผู้ซื้อ โดยผู้ขายต้องจัดส่งสินค้าหลังจากได้รับแจ้งจาก SOPet ว่ามีการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ผู้ขายต้องให้ผู้ซื้อได้รับสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด กรณีเกิดความเสียหายผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบ หากเป็นความผิดของผู้ขาย

15.2 ข้อกำหนดสำหรับผู้ขาย ผู้ขายต้องจัดการให้สินค้าพร้อมสำหรับการรับโดยพาร์ทเนอร์ผู้ขับขี่ ภายในระยะเวลาและตามมาตรการที่กำหนดในเงื่อนไขการให้บริการ

15.3 การจัดส่ง จัดส่งโดย บริษัทขนส่งตามที่ SOPet กำหนด ผู้ขาย เป็นผู้มีหน้าที่ชำระค่าจัดส่ง สามารถเรียกเก็บค่าจัดส่งจากผู้ซื้อและหักจากเงินค่าสินค้าได้

15.4 SOPet ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องและไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการจัดส่งสินค้าที่ผู้ขายดำเนินการ

16. ข้อกำหนดการยกเลิก

16.1 การยกเลิกคำสั่งซื้อ ผู้ซื้อสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้เฉพาะก่อนที่ผู้ขายจะเตรียมสินค้าเพื่อจัดส่ง

16.2 ในกรณีที่ผู้ขายได้กดจัดการคำสั่งซื้อแล้ว ผู้ซื้อจะสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้เฉพาะเมื่อผู้ขายอนุมัติ

17. การคืนสินค้าและการคืนเงิน ผู้ซื้อสามารถยื่นคำร้องขอคืนสินค้าและคืนเงินได้ตามเงื่อนไขและหลักเกณฑ์ที่กำหนด

SOPet มีสิทธิในการยกเลิกธุรกรรมได้ตามดุลพินิจ

18. ความรับผิดชอบของผู้ซื้อกับผู้ขาย

18.1 ผู้ขายมีหน้าที่จัดการและตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสินค้าให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน รวมถึงราคา รายละเอียดสินค้า จำนวนสินค้าคงคลังและข้อกำหนดในการขาย โดยต้องไม่โพสต์ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จ

18.2 ราคาสินค้าให้เป็นไปตามดุลพินิจของผู้ขาย จำนวนเงินรวมที่เรียกเก็บจากผู้ซื้อต้องครอบคลุมราคาสินค้า ค่าจัดส่ง และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โดยไม่เรียกเก็บเงินเพิ่มเติมแยกต่างหาก

18.3 SOPet ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายเพื่อส่งเสริมธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม โดยอาจประกอบด้วยการลดราคา การให้ส่วนลด หรือการคืนเงินค่าธรรมเนียมได้

SOPet อาจเรียกเก็บค่าใช้จ่ายทั้งหมดหรือบางส่วนในการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายจากผู้ขาย โดยจะแจ้งหลักเกณฑ์และเงื่อนไขให้ผู้ขายทราบล่วงหน้า

18.4 หากผู้ขายไม่ประสงค์จะเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย ต้องแจ้งยกเลิกการเข้าร่วมเป็นลายลักษณ์อักษรภายในที่กำหนด มิฉะนั้น ให้ถือว่าผู้ขายตกลงยินยอมเข้าร่วมกิจกรรมและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

18.5 เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขาย SOPet อาจนำข้อมูลรายการสินค้าของผู้ขาย (ในราคาที่ปรับแล้ว) ไปเผยแพร่บนเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกและเว็บไซต์อื่นๆ ที่ดำเนินการ

18.6 การออกเอกสารทางการเงิน ผู้ขายต้องออกใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี หรือเอกสารทางการเงินอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องให้แก่ผู้ซื้อเมื่อมีการร้องขอ

18.7 หน้าที่ด้านภาษี ผู้ขายตกลงว่าผู้ซื้อจะเป็นผู้รับผิดชอบในการชำระภาษี

กรณีผู้ซื้อเมื่อผู้ซื้อกด เลือกสินค้าใส่ตะกร้าและยืนยันการซื้อขาย ผู้ซื้อมีหน้าที่ต้องชำระราคาให้กับผู้ขายพร้อมกับค่าขนส่ง หลังจากทำนิติกรรมเรียบร้อย ผู้ซื้อจะยกเลิกการซื้อขายไม่ได้ เว้นแต่เป็นไปตามข้อกำหนดของ SOPet

19. ค่าธรรมเนียม

19.1 ค่าธรรมเนียมการให้บริการ SOPet ขอเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการให้บริการจากผู้ขายตามประเภทและอัตราค่าธรรมเนียมที่กำหนดในนโยบายค่าธรรมเนียม ซึ่งอาจมีการปรับเปลี่ยนเป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม

19.2 ค่าธรรมเนียมการขาย SOPet ขอเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมการขายจากผู้ขายเมื่อมีการซื้อขายสินค้าสำเร็จ โดยผู้ขายตกลงให้ SOPet หักค่าธรรมเนียมดังกล่าวจากเงินค่าสินค้าก่อนโอนให้แก่ผู้ขาย อัตราและวิธีการคำนวณค่าธรรมเนียมการขายเป็นไปตามนโยบายค่าธรรมเนียม ซึ่งอาจมีการปรับเปลี่ยนเป็นครั้งคราวโดย SOPet จะแจ้งให้ผู้ขายทราบผ่านแพลตฟอร์ม

19.3 ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม SOPet คิดได้ตามอัตราที่กำหนด

• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตแบบผ่อนชำระ

SOPet จะหักค่าธรรมเนียมจากเงินค่าสินค้าก่อนโอนให้แก่ผู้ขาย และผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมดังกล่าวแต่เพียงผู้เดียว

19.4 อัตราและวิธีการคำนวณค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเป็นไปตามนโยบายค่าธรรมเนียม ซึ่งอาจมีการปรับเปลี่ยนเป็นครั้งคราว

19.5 ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมประเภทอื่น ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมประเภทอื่นๆ ให้เป็นไปตามที่กำหนดในนโยบายค่าธรรมเนียม

19.6 ค่าธรรมเนียมทั้งหมดอาจรวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบภาษีดังกล่าว

19.7 SOPet อาจหักค่าธรรมเนียมและภาษีจากเงินค่าสินค้าที่ผู้ซื้อชำระไว้

19.8 หากค่าธรรมเนียม (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) มีเศษทศนิยมตั้งแต่ 50 สตางค์ขึ้นไป ให้ปัดเศษขึ้นเป็นจำนวนเต็ม เศษทศนิยมน้อยกว่า 50 สตางค์ ให้ปัดเศษลงเป็นจำนวนเต็ม

19.9 การปรับเปลี่ยนค่าธรรมเนียม SOPet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนอัตราค่าธรรมเนียมใดๆ ได้ตามความเหมาะสม การใช้บริการต่อไปหลังมีการปรับเปลี่ยนค่าธรรมเนียม ถือว่าผู้ใช้ยอมรับการปรับเปลี่ยนดังกล่าว

20. การระงับข้อพิพาท กรณีเกิดข้อพิพาท ผู้ใช้งาน ตกลงและยินยอมให้ทาง SOPet ดำเนินการตามที่เห็นสมควรในทุกมาตรการเพื่อประโยชน์แก่ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ ตามข้อกำหนดของทาง SOPet

SOPet อาจใช้ดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการดำเนินการต่างๆ เพื่อช่วยระงับข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้ โดยไม่มีหน้าที่ต้องรับผิดต่อผู้ซื้อหรือผู้ขาย

21. ผู้ซื้อและผู้ขาย รวมถึงผู้ใช้งานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องตกลงว่าจะไม่ฟ้องร้องหรือยื่นข้อร้องเรียนใดๆ ต่อ SOPet หรือบริษัทในเครือ ซึ่งเกี่ยวกับธุรกรรมบนแพลตฟอร์มหรือข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมดังกล่าว เว้นแต่ SOPet หรือบริษัทในเครือเป็นผู้จำหน่ายสินค้าในธุรกรรมนั้น

22. การปฏิเสธความรับผิด

22.1 การปฏิเสธความรับผิดครอบคลุมถึง

• ข้อรับประกันด้านคุณภาพ
• ข้อรับประกันด้านการดำเนินงาน
• ข้อรับประกันด้านการไม่ละเมิดสิทธิ
• ข้อรับประกันด้านความสามารถในการประกอบธุรกิจ
• ข้อรับประกันด้านความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ

22.2 การปฏิเสธความรับผิดในคุณลักษณะของบริการ

• บริการและแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งาน ปลอดภัย ถูกต้อง ครบถ้วน หรือปราศจากข้อผิดพลาด
• แพลตฟอร์มและเซิร์ฟเวอร์จะปราศจากไวรัส สปายแวร์ มัลแวร์ หรือส่วนประกอบที่เป็นอันตรายอื่นๆ

22.3 ผู้ใช้งาน สมัครใจตกลงยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้บริการ การดำเนินงานบนแพลตฟอร์ม การขนส่ง หรือความเสี่ยงอื่นๆ

22.4 ข้อบังคับว่าด้วยการจำหน่ายยาอันตรายและยาควบคุมพิเศษ ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่า การสั่งซื้อใช้บริการหรือสั่งซื้อสินค้าทุกประเภท รวมถึงยาอันตรายหรือยาควบคุมพิเศษ จะกระทำได้ต่อเมื่อมีการตรวจวินิจฉัยหรือให้คำปรึกษาโดยสัตวแพทย์หรือภายใต้การควบคุมของเภสัชกร ผู้มีใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง หรือสัตวแพทย์ เภสัชกรของทาง SOPet ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง เช่น สายพันธุ์, น้ำหนัก, ประวัติการแพ้ยา อื่นๆ ตามความเป็นจริง ผู้ใช้บริการรับทราบว่าการเลือกซื้อยาเวชภัณฑ์ผ่านช่องทางออนไลน์ เป็นการตัดสินใจโดยสมัครใจของผู้ใช้บริการเอง ซึ่งการตอบสนองต่อยาที่แตกต่างกันในสัตว์แต่ละชนิด ซึ่งไม่สามารถคาดการณ์ได้ล่วงหน้า ผู้ใช้บริการได้รับทราบถึงลักษณะของยาและคำเตือนจากผู้เชี่ยวชาญก่อนการสั่งซื้อหรือใช้บริการแล้ว หากเกิดความเสียหายจากการปกปิดข้อมูล ให้ข้อมูลเท็จ หรือเหตุอื่นที่ทำให้เกิดความเสียหาย ทางSOPet สัตวแพทย์ และเภสัชกร จะไม่รับผิดชอบในทุกกรณี

23. ขอบเขตความรับผิด

23.1 SOPet จะไม่รับผิดในความเสียหายในทางแพ่ง อาญา สัญญา ละเมิด หรือตามกฎหมายอื่นๆ อันเนื่องมาจาก

• การสูญเสียโอกาสทางการค้า
• การสูญเสียรายได้หรือกำไร
• การสูญเสียข้อมูลทางธุรกิจ
• การสูญเสียค่าความนิยม
• ความเสียหายทางตรง หรือทางอ้อมอันเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการบนแพลตฟอร์มได้

24. กรณีมีการฟ้องร้อง

กรณีมีการฟ้องร้อง SOPet เนื่องจากการกระทำของ ผู้ขาย ผู้ซื้อ ผู้ให้บริการ บุคคลหรือนิติบุคคลใดที่เกี่ยวข้องในการใช้งาน SOPet ถ้าการกระทำนั้นละเมิดต่อกฎหมาย หรือทำให้ SOPet เสียหาย ผู้ใช้งานต้องชดใช้ค่าเสียหายในการดำเนินคดี หรือค่าเสียหายอื่นที่เกี่ยวข้องให้กับ SOPet

25. ความรับผิดชอบต่อเนื้อหาของผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานแต่ละรายเป็นผู้รับผิดชอบต่อเนื้อหาทั้งหมดของตนที่นำเสนอผ่านแพลตฟอร์ม บริการ รวมถึงข้อมูล ข้อความ ภาพ เสียง วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาอื่นๆ ต้องตรวจสอบความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของเนื้อหา สิทธิในการเป็นเจ้าของ ทรัพย์สินทางปัญญา

SOPet ไม่มีหน้าที่ตรวจสอบหรือติดตามเนื้อหาของผู้ใช้งาน และจะไม่รับผิดชอบต่อ การกระทำหรือไม่กระทำการใดๆ ของผู้ใช้งานที่เผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์ม

SOPet ไม่ได้ตรวจสอบและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาและฟังก์ชันการทำงานของบริการภายนอก ความปลอดภัยของบริการภายนอก บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการปฏิบัติอื่นๆ ของบุคคลภายนอก

ในการใช้บริการ ผู้ใช้งานตกลงว่า SOPet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ อันเกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้เว็บไซต์หรือบริการได้

SOPet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการใช้งานของผู้ใช้งาน หรือลบลิงก์ หรือรายละเอียดอื่นๆ หากพบว่าการใช้งานดังกล่าวละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการนี้

26. AI (Artificial Intelligence)

ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ย่อมาจาก Artificial Intelligence คือ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่มีฟังก์ชันที่สามารถทำงานได้เหมือนกับมนุษย์และสามารถเลียนแบบการทำกิจกรรมของมนุษย์ได้ เช่น การเรียนรู้ การวางแผน และการแก้ไขปัญหาต่างๆ เป็นตัวช่วยมนุษย์ในการคิด ซึ่งจะเน้นไปในเรื่องของการประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ

หลักการทำงานของ AI

(A) รวบรวมข้อมูล AI จะรับข้อมูลจำนวนมหาศาลจากแหล่งต่าง ๆ (เช่น ข้อความ รูปภาพ สถิติทางการแพทย์)

(B) ประมวลผลและเรียนรู้ AI ใช้อัลกอริทึมทางคณิตศาสตร์และสถิติในการวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อค้นหารูปแบบ ความสัมพันธ์ หรือ "กฎเกณฑ์" ต่างๆ

(C) ทำนาย เมื่อเรียนรู้แล้ว AI สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ในการทำนายผลลัพธ์ ตอบคำถาม หรือให้คำแนะนำสำหรับการป้อนข้อมูลใหม่ ๆ

ในกรณีของแพลตฟอร์มขายผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง และอาหารสัตว์การให้คำปรึกษาโดย AI ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น โดยวิเคราะห์อาการนำอาการที่ผู้ใช้ป้อนมาเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลอาการและสถิติของสัตว์ป่วยที่เคยรวบรวมไว้ โดยอ้างอิงจากข้อมูลที่มี ซึ่งไม่ใช่การวินิจฉัยอาการโดยตรง

27. ความปลอดภัย

เพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน AI บนแพลตฟอร์ม การปรึกษาอาการและการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ยาสำหรับสัตว์เลี้ยง

ขอบเขตและข้อจำกัดของปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเครื่องมือในการให้ข้อมูลเท่านั้น การวิเคราะห์อาการ ข้อแนะนำผลิตภัณฑ์ หรือข้อมูลยาที่ได้รับจาก AI ไม่ได้ถือเป็นการวินิจฉัยทางการแพทย์อย่างเป็นทางการ (Official Medical Diagnosis) และไม่สามารถทดแทนการตรวจร่างกายโดยผู้เชี่ยวชาญได้

การตอบสนองของ AI มาจากฐานข้อมูลทางการแพทย์ สถิติ และข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่รวบรวมไว้เท่านั้น จึงอาจมีข้อผิดพลาดหรือความคลาดเคลื่อนจากสาเหตุที่แท้จริงของอาการสัตว์เลี้ยงของท่าน

ผู้ใช้งานมีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการประเมิน ตรวจสอบ และตัดสินใจเลือกใช้ยา ผลิตภัณฑ์ หรือวิธีการรักษาใด ๆ ด้วยตนเอง ก่อนนำไปปฏิบัติกับสัตว์เลี้ยง

คำแนะนำสำหรับการใช้งานและการตัดสินใจ

(A) ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเสมอ การวินิจฉัยโรคที่แม่นยำที่สุดและคำแนะนำการใช้ยาที่เหมาะสม ต้องมาจากการตรวจร่างกายโดยตรงและดุลยพินิจของสัตวแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ เท่านั้น หากอาการของสัตว์เลี้ยงไม่ดีขึ้น หรือมีอาการรุนแรงฉับพลัน โปรดปรึกษาสัตวแพทย์ทันที

(B) การใช้ยาและผลิตภัณฑ์ ข้อแนะนำผลิตภัณฑ์ยาหรือวิธีการรักษาจาก AI เป็นเพียงการให้ข้อมูลเบื้องต้น ผู้ใช้ควรตรวจสอบฉลากผลิตภัณฑ์ ปริมาณการใช้ (Dosage) ข้อห้ามใช้ และผลข้างเคียงให้ถี่ถ้วนก่อนให้สัตว์เลี้ยงบริโภคหรือใช้งาน

(C) การปฏิเสธความรับผิดชอบ SOPet แพลตฟอร์มนี้และผู้พัฒนา AI จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย ผลกระทบ หรือผลลัพธ์ใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้ข้อมูล ข้อแนะนำ หรือการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ตามคำแนะนำที่ได้รับจาก AI

28. การรับรองและการรับประกัน ผู้ใช้งานจะใช้บริการเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ตามแพลตฟอร์มให้บริการ และจะปฏิบัติตามข้อกำหนดการให้บริการ กฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ และนโยบายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

29. การกระทำอันน่าจะเกิดความเสียหาย การกระทำหรือธุรกรรมที่เกี่ยวกับการกระทำความผิด ขัดต่อศีลธรรมหรือต้องสงสัยว่ากระทำความผิด

SOPet มีดุลพินิจในการบังคับใช้มาตรการต่างๆ เพื่อป้องกันความเสียหาย ดังนี้

(A) การปิด ระงับ หรือจำกัดการเข้าถึงบัญชีผู้ใช้งาน ระงับการบริการ หรือระงับการทำธุรกรรมใดๆ

(B) การระงับการใช้งาน หรือโอนเงินในบัญชีผู้ใช้งานตามคำสั่งศาล

(C) การปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้ใช้ทั้งในปัจจุบันและอนาคต

(D) การอายัดบัญชี

(E) การปฏิเสธการจ่ายเงิน การขอคืนเงินที่ผู้ซื้อยื่นต่อบริษัทผู้ออกบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต หรือธนาคารผู้ออกบัตร เพื่อขอให้ยกเลิกการชำระเงิน

(F) การคัดค้านการจ่ายเงิน การร้องเรียนเกี่ยวกับการชำระเงินที่ผู้ซื้อหรือผู้ขายแจ้งต่อ SOPet โดยตรง

30. การคืนเงิน ในกรณีดังนี้

(A) การที่ธนาคารของผู้ร้องขอได้ยกเลิกการชำระเงินดังกล่าว

(B) การที่ SOPet ได้โอนเงินค่าสินค้าให้ผู้ใช้โดยผิดพลาด

(C) การที่ผู้ชำระเงินไม่ได้รับอนุญาตให้ทำการชำระเงินดังกล่าว

(D) การที่ผู้ใช้ได้รับเงินจากการกระทำที่ละเมิดข้อกำหนดการให้บริการนี้

(E) การที่ SOPet มีความประสงค์ตรวจสอบการชำระเงิน

31. การชดใช้ค่าเสียหาย ผู้ใช้งานต้องชดใช้ค่าเสียหายหากไม่ปฏิบัติตามข้อบังคับนี้หรือทำให้ SOPet ได้รับความเสียหาย

32. SOPet สงวนสิทธิทั้งหมดเป็นดุลพินิจในการออกคำสั่ง กระทำการ งดเว้นกระทำการ หรือระงับข้อพิพาทที่ไม่ได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งในข้อกำหนดนี้

33. SOPet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดการให้บริการได้โดยพลัน โดยจะประกาศข้อกำหนดที่แก้ไขบนแพลตฟอร์ม และแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยให้ถือว่าผู้ใช้งานได้ตกลงยินยอมและรับทราบข้อกำหนดดังกล่าวโดยไม่มีข้อโต้แย้ง

34. SOPet อาจระงับการให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา ปรับปรุง หรือแก้ไขข้อบกพร่องตามความจำเป็น โดย SOPet จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า และจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ อันเกิดจากการระงับบริการดังกล่าว

35. SOPet ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้งานสร้างข้อผูกพันในนามของ SOPet ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อผ่านเจ้าหน้าที่หรือตัวแทน

36. หากบทบัญญัติใดในข้อกำหนดนี้ถูกพิจารณาว่าไม่ชอบด้วยกฎหมาย เป็นโมฆะ หรือไม่สามารถบังคับใช้ จะไม่ส่งผลต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของบทบัญญัติอื่นๆ ที่เหลือ

37. ข้อกำหนดนี้จะปรากฏเมื่อผู้ใช้บริการ สมัครสมาชิกหรือกระทำการอื่นๆตามที่ SOPet เห็นสมควรโดยถือว่าผู้ใช้งาน ได้อ่านข้อกำหนดนี้ครบถ้วนแล้วและตกลง ยินยอมผูกพันตามข้อตกลงนี้

ผู้ใช้งานต้องอ่านเงื่อนไขการให้บริการของ SOPet เมื่อสมัครสมาชิกถือว่าผู้ใช้งานได้ตกลงและยินยอมรับเงื่อนไขการให้บริการทั้งหมด โดยถือว่าผู้ใช้งานได้อ่านรายละเอียดและทราบข้อความทั้งหมดแล้ว